El acto de conciliación laboral es el acto previo que se realiza antes de demandar a la empresa, el cual puede afectar sobre todo a dos tipos de trabajadores:

• Al que reciba carta de despido alegando cualquier causa.
• O al trabajador despedido verbalmente, impidiéndole el acceso al puesto de trabajo.

En los dos casos, si el trabajador entiende que no está justificada la acción de la empresa, debe iniciar las correspondientes actuaciones de conciliación.

Hay que tener en cuenta en los casos en los que el trabajador puede presentar directamente la demanda judicial ante el Juzgado de lo social para reclamar sobre algunas de las siguientes materias:

• Vacaciones
• Suspensiones del contrato
• Movilidad geográfica
• Conciliación de la vida familiar y laboral
• Modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo
• Reducciones de jornada por causas objetivas
• Defensa de los derechos fundamentales

No obstante, y sin tener en cuenta las citadas anteriormente, en la mayoría de las reclamaciones efectuadas a la empresa es obligatorio acudir a ese acto de conciliación laboral con la empresa antes de presentar una demanda ante los tribunales.

Por todo ello, el acto de conciliación comienza con la presentación por parte del trabajador de una papeleta de conciliación laboral ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación -SMAC-.

Posteriormente se cita a la empresa y al trabajador. Ambos acuden a un acto de conciliación administrativo para intentar llegar a un acuerdo evitando juicio.

Hay que tener muy en cuenta los plazos para presentar la correspondiente papeleta de conciliación:

• En el caso del despido son 20 días hábiles, que es también el tiempo para presentar una demanda.
• En el caso de reclamar salarios o el reconocimiento de un derecho el plazo es de un año.

El acto de conciliación se celebra ante un letrado conciliador o un funcionario del SMAC y deben acudir:

• Un representante de la empresa
• El trabajador o su representante (Los representantes es conveniente que sean abogados, aunque no es del todo necesario).

El acto de conciliación puede acabar de varias formas:

• Cuando no se presenta el trabajador: se archiva la papeleta de conciliación. Si el trabajador todavía está en plazo de reclamar, deberá empezar de nuevo todo el proceso.
• Con avenencia: significa que hay un acuerdo entre la empresa y el trabajador.
• Sin avenencia: cuando no hay acuerdo. En este caso, el trabajador puede presentar la demanda ante el Juzgado de lo Social, teniendo en cuenta que al presentar la papeleta de conciliación se ha parado el plazo para hacerlo.
• Intentado y sin efecto: cuando la empresa no se presenta en el acto. En el acta constará que la empresa no acudió y si estaba correctamente citada.

Si la empresa y el empleado llegan a un acuerdo en el acto de conciliación hay que tener en cuenta que éste hay que cumplirlo obligatoriamente, como si fuera una sentencia. De lo contrario, se puede reclamar su cumplimiento ante el Juzgado de lo Social.

En caso de que la empresa carezca de bienes, se emitirá un decreto de insolvencia y pagará el FOGASA. Una cuestión importante es que el FOGASA no paga indemnizaciones acordadas en el SMAC, aunque si salarios.

Este procedimiento es también bastante útil para recoger cualquier acuerdo con la empresa. Por ejemplo, de nuevo horario, de un acuerdo de subida salarial en un par de años o de cualquier pacto sobre mejora de las condiciones laborales.

Así, en caso de incumplimiento, podrás solicitar al juzgado que la empresa cumpla con lo acordado.