13.12.2022 11:51 | von Nicole Hery-Moßmann. Erstellt am 04.05.2023 von Frank Schneider. Dann im Pickup Shop noch die Aussage, der Paketbote habe eine Viertelstunde gewartet und geklingelt und geklopft, letzteres ist am Zaun wohl schlecht möglich. Erstellt am 31.03.2023 von Sven Martin Fiola, Ich hoffe ihr müsst bald schließen!! Sollten Sie in der Nähe eines Paketzentrums oder Depot wohnen, kann die Zustellung auch oft früher erfolgen. Der Zusteller für unseren Bezirk klingelt GRUNDSÄTZLICH NICHT und stellt die Pakete einfach ab!! Wir sind kurz davor gegen die DPD rechtliche Schritte anzuleiten.Verbraucher-Zentralle ist schon informiert. Wir liefern bundesweit (Inseln und Zollausschlussgebiete ausgenommen). who knows Die Adresse war korrekt, dies hatte mir DPD am Telefon selbst bestätigt. Erstellt am 20.03.2023 von Sven Martin Fiola. DIESE STIMME KANN MAN UMGEHEN IN DEM MAN KEINE SENDUNGSNUMMER EINGIBT UND ABWART BIS MAN EINEN SERVICE MITARBEITER SPRECHEN MÖCHTE. Meiner Meinung nach, schlechtester Paketlieferant. © 2023 Trustpilot A/S. Dort wurde mir gesagt, da es schon länger als 48 Stunden verschwunden ist (mittlerweile schon fast 1Monat), können sie nichts mehr machen. Freundliche Grüße! DHL, UPS, Hermes, Amazon liefern zuverlässig an unserer Adresse aus. Das Unternehmen ist einfach nur das Letzte! Der Zustelldienst für alle die den ganzen tag Zuhause sind. Kundendienst.. nur telefonisch.. kein Email. Wir werden Ihr Paket schnellstmöglich zustellen, Sie erhalten es voraussichtlich innerhalb der nächsten ein bis zwei Werktage. Dann plötzlich kam die Nachricht : Das ist Betrug und sollte bestraft werden!!! Was für ein Honk. Da ich mit DPD schon oft ärgerliche Erfahrungen gemacht habe, hätte ich wahrscheinlich . Der Zusteller notierte aus Faulheit, um das das Paket nicht ein zweites oder drittes Mal zustellen zu müssen, einfach "Annahme verweigert", was definitiv gelogen war. Ich rief wieder die Hotline an mit der Bitte um Ersatz meines Kaufpreises. Es wurde lediglich vor die Haustür eines Mehrfamilienhauses abgelegt. Das Paket war einen Falschlieferung und durfte nicht angekommen werden . Dann passieren auch nicht Dinge wie diese: Es wird kurz geklingelt und nachdem der Türöffner summt wird das Paket einfach in den Hausflur geworfen. :(. So 4 Stunden bis wir wieder zu Hause waren. Ich musste diesem Saftladen 3 Mal hinterher telefonieren. Das betrifft auch die meisten Mitarbeiter an der Hotline. Kunde soll was tun für sein Geld. Angeblich Paket vor die Haustür gestellt, wo viele vorbei kommen. Ein Verhalten dieser Art entspricht nicht unseren Vorstellungen und unserer Qualität. Heute wieder passiert. Service fängt beim Kunden an das scheint für die Fahrer Ihres Unternehmens ein Fremdwort zu sein. Also verarschen kann ich mich alleine. Ich habe dann wütend abgebrochen, dabei wollte ich nur eine Sendung optisch begleiten , was bei DHL vorbildlich funktioniert!!!! Der erste Zsustellversuch ging schief, obwohl ich zuhause war. Es ist wirklich jedes Mal das Selbe - es ist jemand zuhause, es wird aber NIE geklingelt. Dass man sein Paket ohne Probleme erhaltet, passiert praktisch nie. bedauerlicherweise wurde durch ein Zustellhindernis der Pakettransport verzögert. Nummer. Der Kundenservice ([email protected]) bei DPD hat mir per Email mitgeteilt, dass der Bote dazu befragt wird & sofern sich DPD nicht innerhalb von 48 Std. Foto: Verbraucherzentrale NRW Das Wichtigste in Kürze: Ihr seid das schlimmste Zustellunternehmen überhaupt. Mess-Elektronik. Danke ! Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Im Livetracking konnte ich verfolgen das sich der Wagen bis auf ca. Danke lieber Paketbote für die Zustellung bis an die Wohnungstür in der zweiten Etage. Auf meine erneute Anfrage bei DPD, wann die Pakete abgeholt werden, habe ich noch keine Antwort bekommen! Liebe dpd-Verantwortliche: Bringt Euren Auslieferern relevante Vokabeln, Lesen, Motivation, Zuverlässigkeit oder an was es sonst noch hapern könnte bei, sonst wird es weiterhin Beschwerden von unzufriedenen Kunden hageln u. man wird, wenn möglich, nicht mehr mit DPD liefern lassen. Meine Sendungsverfolgungsnummer ist: ****************** Angeblich werden die Beschwerden weitergeleitet, aber es erfolgt keine Rückmeldung. Ich werde auf jeden Fall bei Amazon eine Beschwerde über DPD hinterlassen.Es kann nicht sein, dass DPD 3x eine Lieferung ankündigt und dann nicht erscheint. ( Stolpergefahr , Beschädigung durch Nässe und Diebstahlgefahr.) Ich bin gehbehindert und infolgedessen zuhause. Habe einf Info der Zustellung bekommen und war zu Hause. Es ist unfassbar, was das für ein sau Haufen ist. Ist das tatsächlich die Art und Weise wie DPD ihr Geld verdient? NIE WIEDER, FNGER WEG VON DIESER SPEDITION. Nur dieses Mal ist diese Story komplett gelogen. Kein Einzelfall sondern jetzt bereits das 3. In Zukunft werde ich Händler, die mit DPD versenden, einfach meiden, denn ich bin darauf angewiesen, dass mir div. Leider habe ich mit DPD bei schweren Paketen eher schlechte Erfahrungen gemacht: Diese wurden oft einfach im EG bei Nachbarn abgegeben, obwohl der Türöffner betätigt wurde, oder noch schlimmer, einfach unten im Hausflur abgestellt. ein Schuldeingeständnis? Der Fahrer behauptet das er niemanden angetroffen hat. Ich war den ganzen Tag zuhause. DPD hat es geschafft, eine simple Zustellung in eine nervenaufreibende Tortur zu verwandeln. verlangt habe, und weil das Paket ungeschützt und ggf. Okai.. Optionen.. keine.. extra My DPD eingerichtet. Alles ist 1a Beschriftet Klingel klingelt super. Dieser Sauladen. Nur gelingt hat keiner weil er warscheinlich zu faul war mit dem Fahrstuhl in den zweiten Stock zu fahren ,einfach beim Nachbarn in der unteren Ebene abgegeben weil dort auch eine Anlieferung erfolgt ,also zwei Fliegen mit einer Klappe, faules Stück scheiß........ Bei der Hotline wird dann einfach aufgelegt wenn man seinem Ärger Luft machen möchte. !- würde auch als nicht zustellfähig bezeichnet. Alle Rechte vorbehalten. So kann man auch den Feierabend früher genießen. Diesen schlechten Service werde ich nicht mehr nutzen. So sieht bei denen der Kundenservice aus. Leider muss man einen Stern anklicken - ich hätte am liebsten KEINEN STERN gegeben. Wir waren zu Hause und es wurde nicht geklingel. Ich habe ja auch die Bestellungen von Amazon, die mit DPD zugestellt werden sollten, nicht bekommen. En wij maken deel uit van de internationale DPDgroup. Bin zu Hause und Liveticker vervolgt , DPD Fahrzeug in der Straße gesehen , kein Paket vor der Tür keine infokarte im Briefkasten , wurde als nicht zustellbar angegeben .... Bravo ihr macht eurem Ruf alle ehre ....Danke für nichts .... Obwohl meine Retoure das nach Bestimmungen von DPD zu berechnende Maximal-Gurtmaß unterschreitet, wird die Annahme im DPD-Shop Marktkauf Henstedt-Ulzburg verweigert. Es würde erst gar nicht der Versuch unternommen, die Ware zuzustellen sondern sie dort nur gesammelt loszuwerden. Das ist jetzt gefühlt das 30ste mal!!! NICHT EINS! Bitte wenden Sie sich an Ihren Versender." Hatte schon ein flaues Gefühl im Magen, nach den ganzen schlechten Bewertungen. Ich war jedes Mal zuhause! Vielen Dank für die sichere, sehr professionelle Zustellung bei Regenwetter. Ergebnis: unsere Zeitung und die unserer Nachbarn landeten im Schneematsch. wurde. Somit liegt die Verantwortung bei Beschädigung rechtlich bei dem Transportunternehmen, da die Vereinbarung nicht eingehalten wurde. Komme nachhause im Briefkasten liegt Zettel mit packet Nummer und QR-Code. Schlechtester Kundenservice und Zusteller. Eine erneute Zustellung kann daher nur noch vom Versender veranlasst werden. Ich möchte mein Paket hier bei mir haben. Pakete sind 1 Woche (6 Werktage und länger unterwegs). Angeblich nicht gefunden. 2km meiner Adresse genähert hat, dann hat er sich wieder entfernt und eine Stunde später kam die Nachricht er hätte mich nicht angetroffen. Erstellt am 24.03.2023 von Von Brockhausen. Nach 50 Min. Auch im Briefkasten war keine Benachrichtigung vorzufinden. Nicht ein einziges Paket was über DPD an mich verschickt wurde, kam bei mir an. Die Hotline versprach Hilfe, meldete sich aber nicht mehr. Erstellt am 28.02.2023 von Kerstin 12 Werthenbach. Zustellungsversuch zu starten ,oder das Paket nach erfolgloser Zustellung in einem DPD Store zu hinterlegen.....DIESER Lieferfahrer zeigte heute einfach nur ein faules und verantwortungsloses Verhalten in seinem Job. Es wurde nichtmal geklingelt oder so. Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich um Bewertungen von echten Menschen über echte Unternehmen handelt. Mein Paket ist 2 mal wieder zum Absender zurück geschickt worden da sie unsere Adresse nicht gefunden haben. Und wenn ich hier die Bewertungen lese, sehe ich das dieses Problem nicht nur ich bzw. Ich habe Beschwerde geschrieben, es hilft so wieso nix. Außerdem waren die Pakete teilweise kaputt- glücklicherweise war die Lampe noch heil. Ich bin den ganzen Tag Zuhause, da ich Krank bin und ich bekomme einen E-Mail, das mein Paket nicht persönlich nicht zugestellt sein kann, weil ich nicht Zuhause war. Wie auch wenn den ganzen Tag jemand zuhause war und erwartungsvoll aus dem Fenster gesehen hat und laut Live-Tracking nur noch wenige (2) Zustellstops zu erwarten waren. Leider konnte ich in der Firma nicht beeinflussen wer unsere Ware lieferte. Ich war aber jedesmal daheim. Heute war es wieder mal soweit. Am höchsten bewertete kritische Rezension. Antwort: Ich solle einen Nachforschungsantrag stellen. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Heute hat er es in einen anderen Shop abgegeben. Es hat aber nie jemand geklingelt. 10 bis 12 Uhr. Dieser Verein ist der reinste Horror! Wenn Sie ein Paket mit DPD Classic verschicken kommt es in der Regel innerhalb 1-2 Werktagen beim Empfänger an.Wir haben für Sie die DPD Lieferzeiten zusammengefasst. Nachdem ich mich mehrfach per Hotline beschwert habe, wurde durch den Fahrer vermerkt ich hätte die Annahme verweigert. Erstellt am 27.02.2023 von Bianca Wagenknecht, Zusteller zu faul, Paket zuzustellen. Jetzt das 3.Mal angeblich versucht zuzustellen. Erstellt am 03.03.2023 von Dietrich Reuter. … : Zustellung heute zwischen ... - keine Möglichkeit diese Anstatt Zustellung sofort DPD Shop Weiterleitung. Einen Stern muss ich geben, sonst hätte ich keinen vergeben. Das tut mir zwar für den Verkäufer leid, aber mit diesem "Verein" (DPD) möchte ich nichts mehr zu tun haben. Nie wieder lasse ich mir was von dpd liefern. Woher will der das wissen? Fahrer entweder dumm oder faul oder sogar beides ??? Das Paket wurde aber einfach im Eingangsbereich (also EG) des Hauses abgestellt u. es wurde wieder, per Benachrichtigung behauptet, dass es am vereinbarten Ort abgestellt wurde. Heute 30.01.2023 sollte das Packet ankommen und zwar zwischen 11:13 Uhr und 11:45Uhr er war in der Dürener Straße, anstatt bei uns ran zu kommen, gab er uns die oben genannte Meldung. 01505344378594 Dit doen we namens duizenden tevreden klanten. Seit 17.03.23 bestellen wir für Orthopädische Praxis teilweise lebensnotwendige Utensilien für unsere Patienten. Ständig werden Unterlagen nachgefordert, reguliert wird aber garnichts.Für unsere Firma steht fest, NIE WIEDER DPD!!!!! Am Umleitungstag war das Paket lt. Tracking um 9 h immer noch im Paketzentrum. Wozu klingeln noch. Wir werden es nie erfahren... Erstellt am 01.02.2023 von PaketEmpfänger. Auf Beschwerden wird nur halbherzig reagiert. Paket wurde am zugesagten Tag nicht zugestellt. NICHT WENN ES SICH VERMEIDEN LÄSST! Das kam schon öfters vor,wen man den Fahrer dann anspricht kommt hierüber,ich spreche nix Deutsch verstehe nix. Auf die Frage wo den das 2te Paket ist, zuckte der Fahrer nicht wissend mit den Schultern. Liefert endlich das Paket aus!!!!! Dpd ist ein großes Problem manchmal kann ich es nicht umgehen und schwbst wieder wird mein Paket angeblich bei 3 x beecuhrn zurück geschickt. Und wenn man da Anruf zum x mal wird die Adresse abgeglichen, aber es kommt nicht an. Jedoch der Rest ist auf Englisch und muss erst mal übersetzt werden. Da ich das Paket erwartete, war ich auf der Straße, rief ihm zu und winkte! Paket wurde trotz Anwesenheit -laufender Praxisbetrieb- nicht zugestellt. Habe über Amazom bestellt was leider mit dieser unnötigen Firma DPD geliefert wurde. Immer wieder habe ich Ärger mit DPD. Ab und zu sehe ich ein dpd-Lieferwagen in unserem Ort fahren, aber wenn man nicht gerade zufällig an der Hauptstraße wohnt, dann kommt keiner vorbei. Saftladen, einfach nur unverschämt und respektlos! Jeder andere Lieferant findet uns. Wir haben alle Angaben des Paketdienst-Vergleichs bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt (letzte Aktualisierung: 8/2022), können für die Richtigkeit und Aktualität aber keine Gewähr übernehmen. Sehr sehr ärgerlich. Grüße Jedes Mal muss ich mich über DPD ärgern! Wenn es ginge, hätte ich DPD mit NULL STERNEN bewertet. Es stimmt offenbar, dass DPD alles einstellt, was 2 Beine hat. DHL funktioniert übrigens ohne Probleme, genau wie HERMES; zumindest bis jetzt. Ich jedenfalls bestelle nur noch im Netz, wenn DPD ausgeklammert wird,bis ich etwas anders wie: Verbesserung" zufällig erfahre...
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